【故事】雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网上爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……

　　第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。”于是，他日渐消沉。

　　第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样愚蠢。于是，他变得聪明起来。

　　第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他变得坚强起来。

　　【感悟】面对同样的事情，因为拥有不一样的心态，个人所受到的影响和发展的结局迥异。要让人生获得改变，必须从改变心态开始。

　　【应用】身为营销员，常见的心理障碍是恐惧。恐惧是昨天的经历和经验捏造出来吓唬自己的东西。所以，敢于放弃过去，把今天所面对的一切都当作是机会和可能，未来便会因为这份自信而变得光明和美好。