并不必然是一个反对问题,因为客户已经答应买点什么了。
但是,这一说法常常是基于这么一个现实,一切为了孩子;基于这么一个信念,保险可以保护他们的孩子,而事实是,他们对于保险对家庭的作用的理解依然含糊不清。
一个很普通的说法,在我们初步拜访客户时,在客户还未较多了解和理解保险的作用的情况下,最有力的处理的办法,就是顺水推舟,期望在做下他们孩子保单后,在与他们成为客户(朋友)后,再作进一步的工作。
如果我们希望工作再做得细些,我们不妨说:
陈先生,孩子的人身保险,他的教育金的筹备,当然非常需要,但是您与太太的保险,似乎更加迫切,为什么?因为您和您太太是家庭收的主要来源。使孩子健康成长,使他们能上好一点的学校,受好一点的教育,这是每一个做家长的共同愿望,但要做到这一点,什么才是根本的,最重要的?还是我们的家庭经济收入,陈先生,您说是吗?而由于一些我们无法预见的事情的发生,影响到我们的家庭经济收入,而我们自已又没有保险,那么,孩子的教育金保险,必将受到影响,所以,陈先生,如果您的经济允许的话,我建议您重新考虑一下我刚才给您介绍的整个家庭的保险计划。
陈先生,我理解您的意思,事实上,我们整天奔忙,说到底,都是为了孩子。但是,万一哪一天我们躺倒了,做不动了,我们去依靠谁?孩子又去依靠谁?覆巢之下,安有完卵,所以,最迫切的,应该是我们自己的保险,也就是说,当我们突然做不动了,我们有一笔钱可以足够维持家庭的日常开销,可以保证孩子长大能上一所体面的学校,陈先生,您说是吗?