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保险是骗人的
因偏见误见而产生的反对问题

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因偏见误见而产生的反对问题

  解题: 偏见出于无知和迷信,其底蕴是对真实的一无所知。
  以无知作真理,并拿出来炫耀,既可笑,又可恨。
  这些问题看上去虎视眈眈,不可一世,实则一张虎皮而已,内里则是空虚。
并不需要十分重视的一类问题。
  随着保险推销的深入,人们保险意识的增强,这类问题会越来越少。
  类似于恶作剧的问题。
  牵涉社会、政治等外在因素,不是个人,也不是保险公司可以解决。
  并不一定就是客户心中真正的疑虑。

处理原则

对这类问题不必十分当真。
  不必长篇大论地一一加以驳斥论证,因为提出这类问题的,其态度未必严肃认真,其目的也未必是要谋 求一个答案,一种防御手段而已。
简单明了地摆事实,讲道理,只要他内心首肯就行。
姑妄听之,姑妄答之。忽为所扰。
只当没听见,也行。
  利用与保险有关的法律法规加以疏导;出示有关剪报、资料、耐心说服,有理有据。
问清潜在的真实原因。

保险是骗人的

  先生,您这么说,一定会有原因,您可以说来听听吗?

  这种不负责之辞如果出自第三者之口,严重扰乱我们与客户的交谈,我们可以这么做:

  先生,您说这话是要负法律责任的,这是《中华人民共和国保险法》,如果您不懂法的话,请您别信口雌黄!

  先生,您这么说,可能有您的道理,不过正巧,今天我包里带了几份保单。您看,这一份是法学院教授投保的保单。保险如果是骗人的话,法学院教授恐怕不会那么容易上当吧!

  保险是骗人的?如果生活中不是充满了种种不可测的风险,如果人没有生老病残死,如果我们是神仙,可以预测自己的未来,那么保险确是骗人的。

  保险是骗人的?如果马路上不再有交通事故,车间里、工地上不再有伤亡事故,如果去医院的求诊者越来越少,殡仪馆接纳的都是寿终正寝的人,如果学童都可以有钱上学,退休的老人都可以过上舒服的不遭白眼的日子,那保险肯定是骗人的。

  王先生,我们都知道,保险公司每年赔偿因自然灾害等原因引起的财产损失就达数亿元,人身保险赔款也很高。这么庞大的数目只有保险公司才可以承担,才能解决不幸者家庭的生活问题。

  王先生,在我还没有进入保险公司之间,也常听人这么说。可当我进入保险公司之后,才真正了解保险公司及保险。王先生,您一定知道,保险公司不是街上的小摊贩,保险公司是依照保险法经中国人民政府批准的,任何一个保险品种的推出都是经过中国人民银行保险司的核准和严密的审查。近年来由于我们国家的体制改革,政府鼓励参加除了社会保障之外的一切商业保险。如果说保险是骗人的,那我们人民政府是不可能鼓励的,否则会引起各种社会问题,您说对吗?

  王先生,天有不测风云,人有旦夕祸福,只有参加保险,做到未雨绸缪,才能变不幸为庆幸,保障才能时时在你身边。

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