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增员技术传承

作者: 林海川

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  前段时间和老朋友相聚,遇见了我11年前来北京的顶头上司,那天我们分外高兴,喝得有些高兴,突然之间从前的领导和我讲,林海川,你知道当年我为什么把你留下来吗?我眼睁睁的靠着他,目光在求索渴望得到回答,他说可能你已经忘记了,当时你和我说了一句话特别打动我,你说领导希望你把我留下来,眼前的小伙子不会让你失望的,十年以后你为你今天的决定而自豪的.他说那时侯在我眼里你就是一个小屁孩,但我是那样羡慕你的青春,我为你这句话而感动,我想自己应该给你一个舞台,让你去实现你自己的梦想.于是就在那一天,我的吃住等问题都在一瞬间解决了.听后我有些茫然,我说自己真的说过吗,难道真的是一句话改变的生活轨迹吗?巧妇难为无米之炊,或许很多时候不经意间的一句话,一个动作,都很可能成为打动别人的关键,或许会改变人一生的生活轨迹.我一直都不相信所谓的话术,但如果理解成说话的艺术或许也无可厚非.在我们增员的过程中可能会有很多次很多种场合与各种增员对象的面谈,遇到一些具体的问题,我们到底该如何处理呢?
  如果你试图请求转介绍,那到底该怎么样和人家开口呢?

  寒暄+赞美+适时切入

  王大姐,我在公司有今天的发展,完全离不开象您这样的老领导的支持与信赖,所以,我一直非常感激,这几年的变化你也看到了,不仅收入增加了,自身的能力也有了很大提高,现在我打算晋升主管,需要一些事业上的伙伴,您人缘好,朋友多,所以想请您帮助介绍一些人,好吗?
星期六上午我们公司在国际饭店有一个事业说明会,从北京请的讲师来讲课,让他去听一下,一定会有所收获的。多一次机会总比少一次机会好,是吗?

  如果试图和自己从前的朋友或者同学邀约,那怎么开口呢?

  子仪,你好!我是周润发。好久没见了,还记得我吗?……(寒暄,介绍自己,勾起往事)。我现在中国人寿保险公司从事销售工作(简单介绍自己从业经历、职级、成长),现在在哪里工作?……(勾起对方痛苦的回忆,确认其可能加入寿险行业的需求),那是蛮痛苦的,其实选择一份工作,关键看行业的前景、以及自己能否可以成长并一路前进,不过你还年轻,再做选择也不迟,但关键问题是不能再选错了。不知道你是否愿意到我们公司来尝试一下?这样吧,星期 上午我们公司在国际饭店有一个寿险前瞻报告会,从北京请的讲师来讲课,您去听一下吧,一定会有收获的。多一次机会总比少一次机会好,是吗?
  其实类似的邀约只有一个目的,那就是邀请其参加我们公司的寿险前瞻报告会,千万不要试图在电话中把增员对象打动,这几乎是不可能的,参加说明会是我们唯一的目的.

  如果遇到有家人反对,那我们该如何开口呢?

  1、 家人是不了解这个行业、担心你不成功才反对,但如果你成功了,他们会不会反对?
  2、由于一般人对保险的认识不够,因而产生了许多误解,甚至是完全不信任的态度,每当任何一位有雄心壮志的青年人想要踏入此一行业时,总要经过一番家庭革命,当初,我的家人同样反对我从事保险工作,现在不但不反对,反而鼓励我,因为他们知道我是在做善人善事,我所推销的是未来的幸福、保障,同时又有丰厚的收入使一家人能够过着舒适的生活,更何况保险业是青年人创业、迈向成功的捷径,这么好的机会,您不想把握吗? 您尝试一下吧,多一次机会总比少一次机会好对吗?

  如果有人质疑我们的行业,那我们怎么开口呢?

  1、 在最令人尊敬的行业里也会有被人看不起的人,其实尊敬与行业无关,尊敬与我们所在行业的表现有关.
  2、是啊,我们行业目前确实地位不很高,正因如此,我们才有很多的机会,也许现在的原因就是很多不适合的人进入,象您这样的人还没有加入,每个行业的发展都是要经历一个过程的.之所以邀请您来,这也是我挑选合适的人加入我们行业的原因。您来尝试一下吧,多一个机会总比少一个机会要好的,是吗?
  当然,增员对象可能还会有很多的问题,从某种程度上说,他们的问题或许永远都问不完,也不要试图解决了所有的问题后他就会加入到我们的行列,即使很多人入司了,也还是有很多疑虑的,其实这是正常现象,只有在发展当中去解决问题,而不能说解决了所有的问题后才去发展,这才是事物前进的客观规律.

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