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激情加智慧:与寿险共舞 [林海川撰稿]

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  导语:在八年以前,我将自己推下了一片悬崖,在半空之中,我突然发现 :自己长出了一双翅膀------- 激情加智慧--与寿险共舞 每一个进入寿险行业的人,一开始都几乎有着相同的境遇:不被亲朋好友理解,不被同学同事理解,遭遇到冷水,抱怨是家常便饭,甚至于还有更残酷的打击,尽管这个行业里人一再说它是朝阳的产业。因此,一些人在起点处就已经放弃了;一些人起步了,但一阵蹒跚之后就悄然退下;还有一些人,似乎走得比较远了,但被突然横亘在自己面前的困难阻碍,内心起了迷惘,也遗憾告退;最后有一种人,他们知道出 发了就只能风雨兼程,他们坚信前方一定是成功的彼岸,再多的风雨,再险的礁石,也不能够吹灭他们心中那盏追求明灯。他们其实也不知道自己还能坚持多久,但只要看得见路,这些人就会偏执着前行。做保险八年来,我知道自己到底是哪一种人。

·少年狂热,激情湮没痛苦

  记得小时候,我问爷爷,北京什么样。北京就是天安门,爷爷告诉我。长大一点,我问父亲,北京什么样。父亲告诉我,北京就是万里长城。长大了,我来到北京,曾经有很长一段时间,我的心情并不明朗,也一度找不到北。 这大概得从一九九六年说起。那年七月,我从哈尔滨保险毕业,回到了故乡的那个小城,如愿以偿的在宽敞明亮的保险公司上了班。半年之后,我感觉到自己人呆老了,心呆死了,棱角磨没了。就这样,在一九九七年初,我辞掉了那份工作,成为小城中保公司自砸铁饭碗的第一人,据说是国寿系统由员工转为代理人的第一人。所有的人都说我有病,说我不知天高地厚,说我不过是年少的轻狂。母亲听到这个消息时,快哭成了泪人。我十五年泪水加汗水,日光加灯光寒窗苦读换来这样一份工作就轻易放弃了。这一年,我二十一岁。

  记得那天我从单位回到家里,将这件事情告诉母亲,原本我想她一定会大发雷霆,然而让我意外的是父母竟然一句话都没有说,而是默默的为我收拾行李,家里的气愤沉闷极了,简直就象要爆炸一样。我也一样,无言。傍晚的时候,我的几个同学来看我,他们都说着美好的祝福,可未来什么样,我自己真的说不清楚,我只知道一个答案,反正是没有回头路了。如果自己不能混出个人模样,我就不再回到故乡。我一遍又一遍在心里鼓励着自己。晚上九点多,家里人都没有说话,我当晚就决定离开,因为我真的我法忍受那种爆炸前的黑暗,我知道母亲一旦决堤会是什么样子。于是背起我的书包就冲出家门,这是母亲把我拦下了,"哇"的一声哭了出来,我真的不知道说什么好。

  半天的时间,她将我拽到屋子里,从兜里掏了半天。我莫名其妙,终于掏出了五枚硬币,放在桌子上一字排开,她说儿子呀,这是人生的五枚金币,分别代表了童年,少年,青年,中年和老年时代。其中童年和少年时代,当妈的陪您度过了,这两枚我把它收起来,母亲说着装在了兜里。她继续道,还剩下三枚人生的金币,未来的日子当妈的不能陪你走了,就靠你一个人了,在外面好好照顾自己,但愿能如你所愿,去实现你所谓的理想,当妈的也不知道你的所谓的追求到底是什么,其实也不重要了,妈还想说的是,无论到什么时候,假如你在外面混不下去了,都可以回来,不管怎么样,这里都是你的家,这里都有的妈呀!那一刻,我热泪纵横,一句话都没有说,转身就跑出了家门,我咬着舌头对自己说,他妈的,这辈子,我一定要成功!就是这样执拗的我要到北京去做寿险业务员,当一个地地道道的跑街先生。所有的人都为我捏了一把汗。从家里出来的时候,我身上带了四千块钱,唯一的行李就是一个双肩背的书包,里面装着我的三件衬衣和两条裤子,不,其实那里面装着的是我的梦想与希望。九七年,对于一个北方的小镇来说,还实在是一个缺少做梦的环境。我怀着不到长城非好汉的壮志豪情,信誓旦旦地向父母保证,向送行的哥们保证:我一定能成功。就这样,我一个人踏上了开往北京的列车------

·电话一拨,运气真的不错

  刚下火车,我就被北京的繁华和热闹所吸引,高楼大厦看的我目不暇接。怎么办呢?我走到一个电话亭门口,拨了一个114,查保险公司的号码,然后拨通了这家公司的电话,向接电话的领导说明我的来意。电话那边还算热情,答应我现在就可以过去,面谈一下,但他们还是提醒我不要过于乐观,北京那时还不允许外地人做保险营销。来到这家公司,首先接待我的是营销部经理,她是一个五十多岁的女同志,刚一见面对我就表示出很大的不理解,既然以前是保险公司的职工,那么为什么偏要辞职来北京做营销呢?我再一次地向她重复了一遍我的梦想和追求。过了一会公司的副总经理来了,继续和我沟通,问我的想法,问我的过去,问我未来要怎么做,很多很多的问题,我一一做着回答。快到中午的时候,他们告诉我,你可以留下来,并且公司可以为你提供一间宿舍。当我听到这个消息的时候,我简直快乐疯了,差一点从椅子上蹦起来。后来我才知道,他们在和我谈话的间隙,专门有一个人向我原来的单位打了电话,了解我的情况。那天晚上,我住在了公司的里面,我的唯一的行李就是一张纸壳和一个毛巾被,但我已经心满意足了。对了,就是到了今天,我原来的公司及很多朋友都不相信我刚才写的这一段,他们无法相信一个外地人到了北京在没有任何熟人介绍的情况下竟然得到了一个免费的住所,然而这就是事实。只要努力,任何事情都是有可能的。从那时起,我更加确信这一点。

  1997年的夏天,北京骄阳似火,柏油马路被晒得没了筋骨,街道边的树木垂头丧气,京城的寿险营销被媒体炒得一塌糊涂,北京的"保险扣"简直臭得要死。就是在这样一个大背景下,我这个两眼一摸黑的愣小子在接受了一星期的初级培训后,开始了自己的跑街生涯-------

·初上市场,左十右十让自己坚持

  清清楚楚的记得,我接受完新人培训的时候,拉着我的一个老师问他,我说自己是一个外地人,接下来该如何做保险呢?记得他把我拉到了窗户旁边,望着楼下问我,他说你看到了什么,我说楼下有车有房子有草地还有人,他说那你有没有从那些来来往往的人群中发现几个潜在的顾客呢?我知道再说一切都是废话了,就这样我真正的开始了我的跑街生涯。

  那些日子,万里长城的壮观,紫禁城的庄严,天安门广场的开阔,八大处的佛烟统统与我无关。我的内心只有拜访,拜访,拜访-------每天早上,我从床上跃起,就傻乎乎地对自己说:今天是我人生中最美的一天,今天的我和昨天的我不一样;我今天,很快乐;我今天,士气如宏;我今天,坚持10访;我今天,真的很不错;我今天,一定会成功。一边穿衣服,一边大声的鼓舞着自己。和我住在一起的是中央财经大学毕业的一个小伙子,他每天看到这种情形,都会不自然的说,哎,怎么办呀,神经病又开始了,成功是喊来的吗?我根本就顾不上他的反映,刷牙洗脸然后疯也似的去开早会。
那时,我在自己的左边口袋里装着十枚硬币,每拜访完一个客户,一枚硬币就放进右边口袋,每拜访完一个客户,一枚硬币就放进右边口袋,直到十枚硬币全部从左边口袋放进右边口袋,我才允许自己回到宿舍。

  拜访持续到夜里十一二点是家常便饭。有一次午夜过后,我再也找不到客户来谈保险,就走到一个烟摊前说:"老大爷,您不用买保险,只要听我把话说完,我就可以回宿舍睡觉了。说真的,连我自己都不知道究竟讲了些什么。就在我转身离开时,一个巡警却拉住了盘问了足足有半个小时,差一点儿就将我带回所里。回到宿舍时,我的双腿快支撑不住了,两眼中却全是眼泪。那一晚,我咬破了舌尖直到天亮。

太多太多的辛酸,太多太多的苦楚,我真的不想去回忆那段时光。后面的一些展业经历也会让大家看到我成长的轨迹。我要说的是,一个人不经历风雨,怎么能见彩虹,经历过多少阵痛,就会有多少成长。伟大常常伴随着苦难而来,所受的困难越大,一个人的成就越大,成功率也就越高,所以说困难是伟大的主人。在前进的途中,战胜了艰难险阻就是英雄,被它战胜就是懦夫。俗话说,不磨不成玉,不苦不成人。我决不会屈服于它,只有勇敢的将它打败,让它屈服于我的脚下,我注定是胜利者。

  我知道,自己的人生是一幕最复杂,最残酷,用血汗渲染的争斗性的戏剧,我必将尝尽酸甜苦辣及千白种滋味,不管我今天担任的角色如何,我知道自己必须坚持,越是能够持之以恒,我成功的希望越大。

·第一单:寿险生命中的转折点

  无数个这样的日子,说不清有多少次,我站在川流不息的十字街头茫然无措;有多少次在客户的门前反复徘徊;有多少次抓起电话又沉重的放下;有多少次在客户的呵斥与把白眼中悄然离去。即使如此,两个月的时间并没有让我找到一名客户。对我来讲,陌生拜访是唯一的真理。或许,当一个人前没有出路,后没有退路的时候,他肯定能杀出一条血路来。

  就这样辛苦的工作,第一个月下来,我没有签到一张保单。 第二个月下来,我同样没有签到一张保单。 第三个月我选择在宣武区的琉璃厂东西街做陌拜。可就在我来"扫"这条街时, 这已经被保险业务员轰炸过几遍了。每每我走进门,许多人的第一句就是:怎么又是 做保险的。摆出一副无可奈何样子。即便如此,我也没有退缩,来来回回在这条街上 走了四遍。

  第一张保单就是在这样的情形下签到的,是一个卖古董的小女孩。其实,她根本不在我的准客户范围内。就在我在这条街上跑第三遍时,她主动要我进门和我攀谈,并非常耐心地询问我这样跑有结果吗?我吞吞吐吐说也许会有希望吧。她说那你给我介绍一下养老保险吧。讲完后,她说基本上听明白了,然后又让我写一份保险计划书。第二次我给她送计划书,并留下了投保单。第三次我去见她时,她已经把投保单填好了。在我这里买了六十万的养老保险。从她的小店中出来的时候,我兴奋得无以表达,一路奔跑着回到公司。

  后来我和第一个客户成为了非常不错的朋友,我问她我说小费,你当时为什么选择在我这里投保呢,她说你是希望我说实话还是说假话呢?我说当然是希望你说实话了,她说那我只能告诉你,我当时觉得你一方面特别踏实,一方面我是觉得你特别值得同情。

  这个女孩子成为我寿险推销生涯的一个转折点,这张保单似乎带给我很多好运,那之后,保单源源不断的签进来。来京之后的第三个月我终于收到了第一桶金,佣金收入实现了12475元。拿到手时,我热泪盈眶,一口气跑到天安门广场,站在毛主席像前,拍了一张笑得很灿烂的照片,寄给了远方的母亲,就写了一句话:妈,我在北京挺好的。

  这就是我。我说,一个外地人到了北京,就好比一个北京人到了纽约是一样的道理,我们忍受了无法忍受的痛苦,还要给家里说一声,我吃的很好,住的很好,爸爸妈妈你们放心吧。那时我的感受是北京的喧闹和我一点关系都没有,我甚至觉得自己不属于这个城市,只不过是这个城市的过客而已。

  今天,我捧过很多的奖状,我在京城买了自己的房子,在三千人面前做过精彩的演讲,激励过近万人在寿险事业中百折不挠,实现人生的价值,发表过近30万字的文章。太多的鲜花给了我,太多的掌声给了我,很多人看到了我身边的光环。然而有多少人清楚背后的眼泪与付出呢?一个人有多少辉煌,背后就有多少痛苦,有多少奖杯,就有多少惆怅,打开奖杯,里面全是眼泪。包在外面的是鲜花和美丽。第一张保单,是我来京后具有转折意义的一单,是我寿险生命的转折点。这一张保单也深深的告诉我:业务员的工作不是去游说,而是去寻找。

·智慧让我走得更远,我有一个梦

  得承认,寿险事业是一个创伤性很强的行业,没有一股子永不服输的精神在这一行走不远。为了访问客户,我用十枚硬币约束过自己;为了增员,我连续50个星期日不休息,召开事业说明会,那就是一年没有休过星期日呀;为了陪访,我夜里十二点打车去给业务员送过转帐合同。然而,随着市场的不断变化,我越来越深的体会到,光有勤奋是决对不够的。因为如果勤奋就能改变命运的话,中国八亿农民早就该改变命运了。他们日出在做,日落在耕,然而------

  有过泪水,有过收获,从见习业务员到正式业务员,从业务主任到出色的讲师,从业务督导到组训部经理,从全国讲师到走上国际舞台,一路走来,我深知以后的路还很长很长,我要记录国内至少一百个保险精英的成长历程,我要影响全国100万保险代理人,让他们过快乐幸福的推销生活,我要寻找中国各行业年薪百万的推销员,让他们建立起一个成功的交流平台------

  如果说在八年以前,我把自己推向了一片悬崖,在半空之中,我突然发现,自己长出了一双翅膀经历了那么多挫折,流了那么多汗水,该做一总结了,其实还是总结得太早,还远不能说到了总结的时候,用这本书权做对父母的交待,对朋友的交待,对亲人的交待,对保户的交待,对所有知道海川,关心海川的人的交待。不只是交待,其实为了更好的前行。我的保险人生,需要用激情去坚持,需要用智慧去坚持。坚持意味着一种长期的执着;坚持,会将我们生命的力量凝聚到一个方向;坚持不仅仅是一种毅力,更是一种世事历炼的智慧。我坚信,寿险是美好的,生活是美丽的,这份激情与智慧,就是我通向美好未来的金桥。

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