姐做的不是保险,是大爱，她如宗教信徒一样虔诚的迷恋着培养她的公司，虔诚而谨慎的呵护着她的客户和属员。连续123个月新单佣金过2万，2010年她保单件数达400件，平均每件保单1.91万元，除去双休日，平均每天收保费2.9万元，平均每天保单达1.5件.2010年她年收入达到360万,平均每天收入1万元。即使如此，她也没让自己的团队和属员落后哪怕一点点。相信这样的精彩在未来的岁月里会继续上演。
　　当她用生命诠释寿险的真谛时，所有的困难都为她让路，做团队，她是太保第一；做销售，她是太保第一；更加难能可贵的是这个第一不是一次，不是偶然，她把第一变成了习惯。当然她更加深知，正如托夫勒在《财富的革命》中所说，一个企业成功不是因为他做了什么，而是他让消费者成为了盟友，他们共同构建了一个网络。而小美通过15年寿险事业的耕耘，她成功的在下属、团队、客户、家庭和自己之间编织起了一个通向光明的前途网。

哭来的第一张保单
　　卢小美回忆，在展业之初，她就像惊涛骇浪中的小帆，在“太平洋”中起起伏伏。那时的保险意识还不普及，她面对着一次次的拒绝，几乎打算放弃。谁想到一家麻辣烫店救了她，使她坚定继续从事这份传播爱与责任的事业。那是十多年前的冬天，卢小美在街上逛荡，连续多日的零业务量让她沮丧不已，不知不觉走进一家麻辣烫店，热辣的汤菜端上桌子，她却控制不住内心的失落，默默流泪。“姑娘你怎么了”老板娘见状问道。卢小美再也控制不住自己，一边哭着，一遍把自己的失败和遭遇如实道来。“这有什么大不了，不就一份保单吗，今天我签了。”老板娘说着拿出245元钱，这是卢小美的第一份保单。
　　从那以后，卢小美真正走上了爱与责任的道路，更成为了别人羡慕的，天天能出单的业务员。最初的工作是为了生存，渐渐地保险对于她来讲是一份乐趣，而到了今天她已经把保险当作一份信仰。作为江苏太保第一产能高手，对于高产能的秘诀，她从不保密。
　　首先是特色营销。一是注重以开发家庭保单为中心，保持长期服务的心态，从不将客户当成孤立的个体对待，充分了解每一个家庭的实际情况，按轻重缓急程度提供一个完整的家庭综合保障方案；二是注重整合客户资源，建立特别的服务中心，通过开办企业家沙龙、客户俱乐部和专题讲座等形式，把保险营销业务转变为一种高尚的社会服务活动。三是以自身为中心，做好工作外的工作，热心地为买方客户和卖方客户牵线搭桥，为下岗的客户联系工作、参与客户家庭纠纷的调节。客户中有医生、营养师、美容师、律师、会计师、训练师和各种中介等。当哪位客户需要某些方面的帮助时，她总能在客户网中找到帮助者，在大范围服务客户的同时，更促进了自身保险事业的发展。
　　其次是快乐营销，15年来，卢小美每天都充满激情。她说：“每一天，想到又服务了一个家庭，又带领一个人进入这个行业，就特别地开心。客户中有不少是来自各行各业的精英，和他们交流，你能从他们身上汲取很多知识，不断提高自身的素养。”
　　三是诚信营销，卢小美常年如一日，始终恪守诚信这一寿险行业帝王法则，坚持做到“让客户明明白白买保险”，赢得了所有认识她的人的高度信任。卢小美以自己高度的诚信、热情、技能和忘我的工作，为她所接触的每一个人送去爱心、信心、安慰和生活的勇气。
　　在保险公司一直提倡营销员“两条脚走路”，但在现实中，营销和组织发展同时做好且优秀的，并不多见。下面是卢小美如何展业与管理，如何切割、分配时间并走向卓越的诀窍。

需求导向 高产经营
　　通过多年辛勤的经营，目前卢小美拥有5000多个客户，她有一个优异的特质，是高产能。在2002年前，她每天差不多都会签单，在2002年1月以后，她给自己定下每月完成初佣（FYC）2万元以上的工作目标，至今已有123个月！尽管如此，她每年都有400多件保单！2010年她创造出新保期缴保费765万的高产能！
　　她解释道，之所以能做到高产，主要是她以客户需求为导向，而客户的需求不是单一的，是多方面的。比如说，一个客户既要做医疗方面的保障，又要照顾到养老等的需求。因此，任何一张保单不可能囊括客户的全部需求。所以，可以从同一个客户身上开发出多张保单。同样的道理，家庭开发是卢小美擅长的一个领域，也是她高产的秘诀。她说，一个家庭不只有一个成员，所有成员的保险需求加起来就能出十几张保单。

一次促成不是第一次见面就促成
　　知易行难，知道不一定就做得到。卢小美有着丰富的从业经验，能在最短时间内促成，一次签单概率相当高。她在整个销售过程中对每一个环节把握得比较准，与客户的交流中容易获得客户的好感，容易走进客户的心里去，客户愿意将内心真正的需求告诉她。在知道客户的需求后，卢小美能运用相关知识激发起客户的心愿，以满足他们自己的愿望，促成签单。
　　卢小美解释道，她所讲的一次促成、一次签单，并不是第一次见面就签单。其实，她若在偶然的机会认识准客户，不见得第一次就“亮”身份、讲保险，而是寻求合适的时间，在合适的氛围下倾谈，在这种情况下才做一次签单、一次促成的动作。“一次促成的前提是对客户有一定的了解”。
　　准确的定位，高效的签单是卢小美的一个重要的营销特点。她说，可能其他营销员需要跑四五次才签下一张单，她能一两次见面即解决，结果工作效率自然高。因此，卢小美目前只保持一天一两访，即使没见很多客户，也能保证了她的高产能。

全时间寿险人
　　良好的工作习惯、时间管理也是卢小美成功的一个特点。卢小美说，保险业是一个自律性很强的行业，时间管理对从业人员来说非常重要，上天给每个人的时间都是一样的，一天24小时，但能在同样时间创造出来东西的多少是不一样的。小美将每一天的时间分为管理时间和业务时间两块。上午的时间用于处理团队事务与增员工作，同时管理上她充分授权，充分利用下一层主管和功能小组，同时聘请秘书以节省时间；下午的时间用于客户的开拓、拜访与服务工作。同时，其他“业余”时间也被卢小美充分利用上了。每天午餐时间，她用来和团队主管、伙伴吃饭，沟通团队管理工作。晚上时间则用于增员或和客户见面、吃饭。另外，周末的时间也被利用起来，星期六用于增员，星期日用来做业务。
　　但这并不意味着卢小美因工作忘了生活。卢小美认为健康很重要，休息很重要，享受生活很重要，所以要合理安排时间，寓工作于休息之中。她跟客户、增员对象见面通常安排在茶社和足疗室，一边与客户交流，一边喝茶、休闲，在轻松愉快的氛围下，既放松心情，又能成功展业或增员。
　　从业十五年来，卢小美在“太平洋”中从一名普通的业务员到太保南京本部外勤团队的最高主管。这期间除了要在全国各地传授销售经验和管理好一个优秀的团队外，每天始终依然奔走在寿险营销第一线。作为江苏寿险行业的一面旗帜，她和她所带领的团队不断刷新自己创出的“太保吉尼斯”记录，为把保险的真爱送到家家户户，默默的奋斗着，奉献着！