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软件大小 |
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软件等级 |
 如何对银行人员培训与辅导（32） |
2011-04-26 |
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银行各层级人员的销售特质
有效培训与辅导的基础和时机
针对银行各层级开展形式多样的培训
针对网点进行的日常辅导工作技巧
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| 全方位投资理财规划（73） |
2011-04-26 |
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1.经济环境
* 至2000年底居民储蓄存款达7万亿元。
* 从1996年4月开始银行利率7次下调，保险利率5次变更。目前一年期存款利率仅为2.25%,扣除利息税后为1.8%。
2.客户需求
* 寻求意外、疾病的风险保障且保额可调整
* 子 |
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| 培训中心概况(34) |
2011-04-22 |
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负责对专兼职讲师队伍的整体调配、日常管理及教学督导；
负责抓好培训教学工作，提高讲师队伍素质，推动教学研究发展；
搞好专兼职讲师队伍整体调控，促进讲师结构优化，逐步建立合理科学的培训模式和形成独具特色的培训体系；
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| 培训原则和标准(18) |
2011-04-22 |
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人员培训必须面向企业
应服务于企业的总体经营站略
应有助于企业文化的塑造和形成
应有助于企业管理工作的有序和优化
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| WTO与我国现阶段的人力资源管理(35) |
2011-04-22 |
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第一讲 人力资源开发与管理
一. 人力资源的含义及特点
1.含义 (量的规定性和质的规定性)
2.特点
(1)双重性 (2)能动性
(3)自我开发性 (4)时效性
二.人力资源开发与管理的含义
1.人力资源 |
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| 决策与计划(36) |
2011-04-22 |
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管理就是决策------西蒙
计划就是在你所在的地方和你要去的地方铺路搭桥
本讲主要内容
决策：含义、特点、过程、分类、影响因素、方法
计划：计划与决策、计划与绩效、分类、影响因素、计划工作
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| 会报与业务推动的关系（26） |
2011-04-20 |
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（1）会报召开是将规范化工作串在
一起。
（2）于会中，透过激励、辅导、管
理等机制而产生业务成果。
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| 回顾与展望（78） |
2011-04-20 |
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教育训练
市场信息
公司的形象宣传
客户服务（包括CALL CENTER）
代理人业务支援和招募
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| 界面语言：简体中文 软件类型：教案训练 授权方式：圆桌资料 运行平台：[!--softfj--] |
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| 个人代理人管理办法（33） |
2011-04-20 |
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团队现状分析
Q值确定测算
主管收入测算
成本测算
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| 界面语言：简体中文 软件类型：专业咨询 授权方式：圆桌资料 运行平台：[!--softfj--] |
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| 个人代理人管理办法（33） |
2011-04-20 |
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设Q为900元，则：
2000年1—10月，所有主管均能满足合同维持条件，
在业务员中，10个月FYC达到3.3Q的只有187人,另有67人还不能满足合同维持条件。
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| 投资理财知识介绍（30） |
2011-04-20 |
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| 投资理财知识介绍 |
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| 尊严退休生活(14) |
2011-04-18 |
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目的：提升业务主管专业行销的技能
目标：了解与运用“活得太久”话术，激起客户购买欲望
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| 创新管理（35） |
2011-04-15 |
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经济全球化，金融一体化
科技日新月异，信息资讯爆炸
社会深刻变革，观念更替翻新
加入WTO即在，竞争日益严峻
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| 信息技术（11） |
2011-04-15 |
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占员工比例超过10%，34人左右
还有独立的数据中心
10人超过15年的寿险电脑经验
每年收入的1-2%投入到电脑部门
电脑人员：员工：代理人 =1：10：100
每40个代理人有一台PC服务 |
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| 活动管理（5） |
2011-04-15 |
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早会、二次早会、交流、会议经营、增员、拜访、培训、回访、服务、学习
（1） 出勤管理
（2） 拜访管理
有效拜访
管理方法：督导 检验 措施
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